Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
AR VEIL — Pascal [Nom de famille]
3 Rue Ar Veil, 29120 Plomeur, France
Email : contact@chambresdhotes-arveil.com

2. Données collectées

Lors d'une réservation sur le site, nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone
• Données de réservation : chambre choisie, dates de séjour, nombre de personnes, options (petit-déjeuner, etc.)
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs).

3. Finalités du traitement

• Gestion de votre réservation et de votre séjour ;
• Envoi d'emails de confirmation et d'informations pratiques avant l'arrivée ;
• Réponse à vos demandes de contact ;
• Respect de nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de réservation (article 6.1.b du RGPD) et, pour la conservation comptable, sur le respect d'une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

• Le loueur d'AR VEIL ;
• Nos sous-traitants techniques : Supabase (hébergement BDD, USA/UE), Stripe (paiement), Resend (envoi d'emails), Cloudflare (hébergement du site).

6. Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans à compter de la fin du séjour (preuve commerciale).
• Données comptables (factures) : 10 ans (obligation légale).
• Emails de contact : 1 an à compter du dernier échange.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@chambresdhotes-arveil.com en joignant un justificatif d'identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment pour la session de paiement Stripe). Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers n'est déposé.

Aucune bannière de consentement n'est requise pour ces cookies essentiels (CNIL, recommandation 2020).

9. Sécurité

Toutes les données transitent en HTTPS chiffré. Les paiements sont gérés par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). L'accès au dashboard administrateur est protégé par authentification.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

← Retour à l'accueil